淘宝被判定虚假交易怎么办?怎么应对?

被淘宝认定虚假交易后,卖家可在“卖家中心-客户服务-违规记录”中,提交证明真实交易的凭证进行申诉。虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的,淘宝删除会员虚假交易产生的信用积分以及其两倍数量的其他信用积分,并下架店铺内所有商品。

做淘宝、天猫的人都知道,一旦被淘宝判定虚假交易,会对店铺带来非常大的负面影响,同时还要面对淘宝的处罚。那么如果被淘宝判定了虚假交易,淘宝卖家应该怎么应对?又有什么应对措施?

淘宝被判定虚假交易怎么办?怎么应对?

被淘宝认定虚假交易后,卖家可在“-客户服务-违规记录”中,提交证明真实交易的凭证进行申诉。

虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的,淘宝删除会员虚假交易产生的信用积分以及其两倍数量的其他信用积分,并下架店铺内所有商品。

虚假交易中通过不正当方式提高商品销量的,淘宝删除该商品及虚假交易产生的。

知道了应对措施后,我们再来了解一下,淘宝对虚假交易的判断方法:

1.流量来源。看顾客是通过什么渠道进入网店的。

2.浏览的深度。是说顾客进入网店后的浏览时间。

3.收货地址。顾客下单之后,收货地址有没有修改,是用默认的地址,还是通过店家修改过的地址。

4.物流。物流的信息与收货地址是否对应。

5.买号的安全性。这个是最重要的,刷单的小号要注意安全。

了解了淘宝对虚假交易判断的方法,也知道了如何应对,现在就可以合理的规避被判为虚假交易的风险,只要不去弄虚作假,就不用担心面对淘宝的惩罚了。

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